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河南日报客户端记者 李凤虎 刘梦珂 通讯员 张增峰

“县里专门举办企业和高校对接招聘会把我们的用工问题解决了，还给我们职工宿舍增加了淋浴房、风扇，晚上又放电影，生活质量提高了，文化生活也丰富了。这服务很贴心。”7月29日，位于民权县高新区的澳柯玛电器有限公司总经理楚海鹏笑着说。

这是民权县开展“万人助万企”活动的一个缩影。

当前，“万人助万企”活动正在民权县如火如荼地进行着。该县将此项活动作为当前一项重要政治任务，坚持“一把手”挂帅，第一时间组织助企“服务员”深入一线为企业“把脉问诊”，通过开展一系列特色服务，持续优化营商环境，着力帮助企业解决“急难愁盼”问题，助力企业高质量发展，不断将党史学习教育成果转化为“我为群众办实事”成效。

搭建助企智能互助平台 王欢摄

搭建智慧平台畅通诉求渠道

走进民权县“万人助万企”活动办公室，“万人助万企”智慧互动平台上，政策法规、企业介绍、流程中心等信息赫然在目。

“这是请专业人员设计研发的专门助企智能互助平台，企业可以在上面查阅相关政策资料，更重要的是企业有任何问题可以随时上传到该平台，活动办公室后台能第一时间接收，并同步将企业反馈问题以手机短信形式，发送提醒给助企帮联人员和活动办公室工作人员，督促相关人员及时办理，到第7天平台还会发送1条督办提醒短信，督促办理。互助平台利用反馈问题关键字进行智能分类，未办理和已办结都在平台上一目了然。”活动办公室工作人员介绍道，对应的微信公众号也已经上线，企业负责人和助企帮联人员可在公众号中了解全县“万人助万企”工作动态和提交反馈问题，并同步推送到智能互助平台，实现了问题及时受理、及时交办、督办的效果。

据悉，为扎实推进“万人助万企”工作，民权县成立了由县委书记、县长任组长的双组长制活动领导组，并成立综合协调组、惠企政策落实组、督导组、考核组4个工作专班。按照企业（在建项目）谁分管、谁招商服务由谁负责帮联的原则，县“四家”领导、县直各单位、各乡镇（街道）全部参与，从全县“四上”重点企业、高成长型企业、创新型企业、“双创平台”企业项目库中首批确定了178家联系企业，县级领导帮联2个企业，科级领导干部帮联1个企业。其中，县级领导帮联66家，科级干部帮联112家。

6月30日下午，该县所有帮扶企业联系人进驻帮联企业开展摸底调查，填报联系企业基本情况调查表。截至7月25日，该县已通过走访和智能互助平台收集梳理问题反馈165条。其中，用地问题16条、用工问题32条、融资问题33条，各类安全隐患问题14条，证件办理问题4条，科技创新问题8条，产业链、供应链、要素链补点、堵点、重点问题22条，其他个性问题（包括历史遗留问题）36条。

各级领导干部躬身入局为企纾难解困

以务实精神解决企业难题

记者看到，在河南香雪海家电科技有限公司、东致实业有限公司、利盈环保科技股份有限公司的生产车间门口，分别悬挂着一张《“万人助万企”帮联企业联系卡》公示牌，上面有帮联企业人员姓名、电话、职务，还有一个二维码。

“帮扶我们企业的是县委常委、宣传部部长屠志远，他经常来我们企业查看，帮我们解决用工、债券问题，我俩电话更是沟通不断。现在更好了，扫一扫这个二维码，就可进入智慧互动平台，查询信息、反映问题都可以，方便得很。”香雪海家电科技有限公司负责人说。

利盈环保科技股份有限公司是一家集环保技术研发与设备制造、医疗废弃物无害化处置项目投资运营为一体的新型环保企业，拥有强大的研发能力，掌握着国际领先的医疗废物处置技术，目前发展较好，但用工和资金问题凸出，这也是众多企业面临的共性问题。

针对用工问题，该县活动办公室会同县高新区管委会、县人社局等部门，在制冷机电学院组织召开了“万人助万企”人才专项招聘会，49家企业参加招聘，提供就业岗位3500余个，参加求职1500余人，为12个反馈用工问题企业签订用工合同385人。为长久解决此问题，吸引人才、留住人才，民权县委书记、县长张团结还召集人社、教育等部门人员开专题研究会，3个多小时的讨论，初步拟定了一个切实可行的企业用工方案，正在制定《民权县关于加强工业企业劳动用工服务实施意见》。针对企业融资难问题，助企活动办公室与县金融服务中心组织县域21家银行召开了一场银企对接会，为企业办理贷款5.6亿元。特别是县中小企业服务中心与邮政银行合作的“兴商贷”业务专门针对全县小微企业的单笔贷款额度不超过50万元的小额贷款，已累计为300余家小微企业提供贷款1.2亿余元，引入“活水”，为企业发展增添了后劲。

举办招聘会解决用工难题

“这次帮扶活动为我们融资了3000万元，大大解决了企业的燃眉之急。”利盈环保科技股份有限公司副总经理张沛说，此次“万人助万企”活动，为企业提供了一个反映问题、联系领导干部的渠道。原来找领导反映问题比较麻烦，现在有啥困难直接给帮扶领导联系，方便快捷。

分类梳理，逐条解决。民权县在解决企业反馈的问题时，坚持按照省委“13710”即反馈问题当天研究部署，3天内向上级部门反馈办理情况，一般性问题原则上7天内落实解决，复杂问题1个月内解决，所有问题都要跟踪到底，销号清零的工作要求，逐一督导落实。对于能及时解决的问题，现场办理；针对有关土地、产业发展优惠政策、减税降费、征地拆迁等重大问题，提交政府常务会研究，逐条进行解决，达到了分层分类梳理，分办交办，提醒督办，销号清零的目的，确保了活动及时有效推进。截至7月30日，已办结安全生产隐患整改、部分企业用工、缺资金、政策落实、要素保障等以及上级交办问题76条。

“‘万人助万企’活动是补齐民权产业短板的重要抓手，不是来一趟、说两句就完，而是实打实地来解决问题的。民权反应快，行动早，措施实，目前已取得阶段性成效。下一步，我们将以问题解决率、企业满意率作为衡量‘万人助万企’活动成效的重要指标，广大干部既要当好政策的‘宣传员’、企业与政府的‘联络员’，还要做好企业困难的‘化解员’和企业发展的‘办事员’，帮助企业突破发展瓶颈，提振发展信心，升级全县营商环境。”民权县委书记、县长张团结说。